Betaling:
Hvis du betaler med betalingskort på Ringedal.dk, bliver beløbet først hævet på din konto, når vi har afsendt din bestilling. Vi sørger for, at din konto kun bliver trukket for de bøger, du får leveret. Hvis vi kun kan levere en del af din bestilling, enten fordi bøgerne er i restordre eller er udsolgt, kommer du ikke til at betale for disse ikkeleverede bøger. Vi laver en restordre, som vi eftersender til dig uden yderligere porto og ekspeditionsgebyrer.
Levering:
Når du køber en bog på Ringedal.dk, sender vi bogen direkte til den leveringsadresse, du har angivet. Porto og ekspeditionsgebyr afhænger af leveringsform. Du kan altid se prisen, inden du godkender din betaling.
Returnering:
Du kan returnere din ordre i 14 dage fra modtagelse.
Fortrydelsesret:
Har du fortrudt din indmeldelse eller dit køb, er du velkommen til at returnere inden 14 dage efter modtagelsen.
Reklamation:
Når du handler hos os, så gælder købelovens regler for varekøb. Du har reklamationsret i 24 måneder. Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Klageadgang:
Hvis du ønsker at klage over dit bogindkøb, så skriv til os på mail: info@ringedal.dk. Videre klageadgang: Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg. Hvis du bor i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal.
Ændringer og forbehold:
Ændringer af standardvilkår og gebyrer afhænger altid af den markedet samt udviklingen i teknologier. Disse ændringer kan forekomme uden varsel.